仕事

営業力はツールとコツの掛け算から生まれる

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営業力はツールとコツ仕事

営業は科学です。

営業力アップには、もちろんマインドも重要な要素です。

しかし、ツールを使いこなし、コツを活用していくことで、業績がアップします。

営業力は、ツールとコツを掛け算することで、アップしていきます。

 

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営業力の重要要素|売れる営業マンならツールを使いこなす

営業マンが使うべきツールはたくさんあります。

その中から、仕事が楽になり、営業力が上がるためのツールを紹介します。

 

営業力|PDCAを使う

PDCAとは、本来工場で使うツールであり、製品の精度を高めていくためのものです。

また、PDCAは、営業のツールとしては、既に古いという考えもあります。

しかし、自分の仕事の精度を高めていくためのツールとして使っていくには、十分なものです。

 

計画を立て、実行し、結果を検証し、改善策を実行する。

この繰り返しをしていくことで、仕事の精度を高め、計画の実現性を高めていくことができます。

営業に置き換えて活用していくことで、早く良い成果を上げられるようになります。

 

営業力を高める|時間の使い方をマネジメントする

マネジメントは時間の使い方を

マネジメントで思い起こすのは、管理者が部下の仕事ぶりを管理するイメージだと思います。

本来のマネジメントとは、利益を作り出すための仕組みを作り出すことです。

ですので、チームをマネジメントするのも、正しいですし、自分自身をマネジメントすることもまた、正しいのです。

「自分」を使って、最高の成果を生み出すためのマネジメントを考えるのです。

 

基準となるのは、時間です。

時間は、1日24時間という限りがあります。

自分の時間の使い方が、重要なことと、そうでもないことに、どれだけ使われているのかを、客観的に仕分けることから、始めてください。

自分の時間の使い方を、分単位で客観的に確認していくと、自分が1日の時間の中で、どれだけ非生産的なことに奪われているかに気づきます。

 

営業力を高める|信頼関係を構築する電話・メール・葉書

顧客との信頼関係 築き方

営業には、顧客との信頼関係を構築することが、大事です。

ネット環境が、今のように誰もが自由に使える時代になってから、顧客との営業マンの関係性を持つことに大きな変化がありました。

大昔は、営業マンは何度も顧客と面談をすることで、信頼関係を築いていました。

ネット社会の現代は、顧客は、ネットで商品やサービスの情報を使えるようになりました。

顧客とのコミュニケーションは、面談第一から、メールでのコミュニケーションに変わりました。

電話や葉書の使い方も大きく変わりました。

どうやって、メールで信頼関係を作っていくのかが、営業マンの課題になりました。

 

営業力を高める|売れる営業マンの特徴を知ること

売れる営業マンの特徴

売れる営業マンの特徴を知ることは、営業力を高めることにもつながります。

 

売れる営業マンの特徴の一つには、第一印象にこだわることです。

顧客から、見られていることを意識しています。

それは、ブランド品で着飾ることではなく、清潔感を感じさせる身だしなみを意識することです。

 

もう一つの特徴は、商品の説明だけではなく、顧客の関係性にこだわり、信頼関係を高めていくことです。

営業マンが、成績にこだわり、数字にこだわることは、重要なのですが、同じかそれ以上に、顧客との信頼関係が重要です。

 

営業力を高める仕事効率化ツールでパソコン時間を短縮する

仕事 効率化 ツール パソコン

今はビジネスマンも、営業マンも、パソコンを触らず、仕事をしている人は、ほとんどいません。

あなたがパソコンに触れている時間は、1日にどれくらいありますか?

人によっては、1日に10時間以上ふれている人もいると思います。

 

パソコンのツールには、パソコン時間を短縮できるツールがあります。

一つの業務を短縮することで、できることがもっと増えます。

つまり、能力が高まります。

 

営業力|ビジネスチャットのメリットとデメリットを分かりやすく解説

ビジネスチャット

ビジネスチャットは、社内のコミュニケーションや、取引先とのコミュニケーションに必須ツールになってきました。

単なるコミュニケーションだけではなく、データや画像も含めた連絡が、簡単にできるように進化してきました。

以前はメールでできていたことが、ビジネスチャットで、簡単に、スピーディにできるようになりました。

ファイル管理や共有、タスク管理が非常に簡単に、できるようになったのです。

ビジネス能力が高まることにもつながり、当然営業力がアップするのです。

 

 

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